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在PC中使用AMD锐龙处理器时遇到问题

时间:2018-12-01 00:14  来源:网络整理  阅读次数: 复制分享 我要评论

为了确保顺利帮助消费者处理退款,在PC中使用AMD锐龙处理器时遇到问题, 来自HTC Vive团队的一份说明称,在近期内, 该退款服务将由11月19日开始,请你提供以下内容: 1.购买证据(Vive.com订单号或发票) 2.AMD设备验证(客户支持专员将指导你完成这些要求的步骤) 当验证步骤完成, ,HTC将发出通知并说明特定的Ryzen PC存在兼容性问题,HTC将处理退款并通知消费者已完成的流程,流程如下: 退款资格和处理请通过邮件联系Vive的客户支持团队vive_care@vive.com,HTC将为你提供发货标签,一旦收到确认设备。

他们将在一个工作日内回复指示和下一步骤,那么您应该查看Vive网站上的“客户退款流程”,其中包含退回无线升级套件的说明。

这意味着如果您拥有Vive无线适配器,常宁普惠互联网资讯站,该公司将开始接受来自AMD锐龙处理器用户的Vive无线适配器退款申请。

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